«Raiffeisen est et demeure la banque avec l’orientation clients la plus développée»
Thomas A. Müller, vous êtes président du Conseil d’administration de Raiffeisen Suisse depuis décembre 2021. Quels sont vos objectifs pour la première année de votre mandat?
Heinz Huber, Raiffeisen a-t-elle atteint les objectifs fixés pour 2021?
Pourriez-vous nous donner des exemples concrets de ces résultats?


«Raiffeisen a fixé le cap à suivre pour les prochaines années.»
Thomas A. Müller
Président du Conseil d’administration de Raiffeisen Suisse


«La mise en œuvre d’une stratégie requiert de la volonté, de la persévérance et un esprit d’équipe, autant de qualités dont nous disposons.»
Heinz Huber
Président de la Direction de Raiffeisen Suisse
La digitalisation est l’un des piliers de la nouvelle stratégie. Raiffeisen est-elle déjà une banque numérique?
Qu’en est-il de la mise en œuvre concrète de la stratégie en 2022?
Comment se déroule la mise en œuvre de la stratégie au sein des Banques Raiffeisen?
Thomas A. Müller: Les Banques Raiffeisen sont autonomes et appliquent leurs propres stratégies régionales. Naturellement, les objectifs de ces stratégies s’inscrivent dans la stratégie commune du Groupe. La stratégie du Groupe a été élaborée en collaboration avec les Banques Raiffeisen, qui la soutiennent donc en conséquence. La particularité de notre modèle coopératif réside dans la participation et l’autonomie régionale, associées à la force du Groupe.
Le modèle coopératif ne va-t-il pas plutôt entraver l’impact de la nouvelle stratégie?


«Nous avons réussi à poursuivre la diversification de notre modèle d’affaires.»
Heinz Huber
Président de la Direction de Raiffeisen Suisse


«La codécision, la proximité, les valeurs claires et la durabilité sont recherchées.»
Thomas A. Müller
Président du Conseil d’administration de Raiffeisen Suisse
Les coopératives sont actuellement la cible de critiques. Le modèle coopératif est-il encore d’actualité pour une banque?
En quoi la conduite d’une coopérative se différencie-t-elle de celle des autres formes d’entreprise?
Thomas A. Müller, que souhaitez-vous pour 2022?
Thomas A. Müller: Concernant notre activité, je privilégie les objectifs réalisables aux souhaits. Je me réjouis des nombreuses opportunités d’échanges personnels. C’est une source de confiance, d’inspiration et de motivation. J’aimerais en outre que notre Groupe attaque l’année avec énergie et dynamisme. Nous devons être prêts à façonner l’avenir et à évoluer sans perdre de vue nos objectifs. Je mettrai tout en œuvre pour réunir les conditions nécessaires à cela.
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