Verantwortung
Ob wir lokale Initiativen in Sport und Kultur unterstützen, in unseren Anlagestrategien den Klimaschutz berücksichtigen oder Vielfalt und Chancengleichheit im Unternehmen fördern: Bei unserem Handeln wollen wir ökonomische, ökologische und soziale Aspekte in Einklang bringen.
Nachhaltigkeitsstrategie
Positiven «Impact» ausbauen
Heute und auch morgen nicht auf Kosten künftiger Generationen leben: So interpretiert Raiffeisen den Begriff Nachhaltigkeit. Im Einklang mit einer nachhaltigen Entwicklung will Raiffeisen langfristig erfolgreich wirtschaften.
Nachhaltigkeit bedeutet für Raiffeisen, als Unternehmen verantwortungsbewusst zu handeln und neben ökonomischen auch ökologische und gesellschaftliche Wirkungen ihres Handelns zu beachten. Als verantwortungsbewusstes genossenschaftlich organisiertes Finanzinstitut ist es unser Ziel, unsere Nachhaltigkeitsleistung laufend zu stärken. Dabei fokussiert die Bankengruppe auf fünf Themenfelder:
Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen
Immer mehr Kundinnen und Kunden fragen nachhaltige Produkte und Dienstleistungen nach. Deswegen stärkt und baut Raiffeisen ihre nachhaltige Produkte- und Dienstleistungspalette kontinuierlich aus.
Offen und fair mit Kunden
Wir pflegen mit unseren Kundinnen und Kunden einen offenen und fairen Umgang. Dazu gehören verständliche Lösungen und Dienstleistungen, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Preise. Der Schutz der uns anvertrauten Kundendaten hat für uns höchste Priorität. Unsere jährlich durchgeführten Kundenbefragungen zeigen eine anhaltend hohe Zufriedenheit bezüglich Fairness und Transparenz und eine deutlich positive Wahrnehmung im Bereich Nachhaltigkeit und Verantwortung.
Kompetente, vielfältige Mitarbeitende
Die Bankengruppe bietet ihren Mitarbeitenden umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Vielfalt der Gesellschaft bilden wir in unserem Unternehmen ab, messen und stärken die Diversität unserer Mitarbeitenden auf allen Stufen. Diskriminierung tolerieren wir in keiner Weise.
Langfristig erfolgreich sein
Für unsere Kundinnen und Kunden, für unsere Mitarbeitenden, für unsere Investoren und sonstigen Partnerinnen und Partner schaffen wir als Genossenschaftsbank langfristig Mehrwert. Raiffeisen ist ihnen eine unabhängige und verlässliche Partnerin. Das Genossenschaftskapital wird fair verzinst.
Klimawandel eindämmen
Als verantwortungsvolle Bank stärken wir die Nachhaltigkeit bei unseren Produkten und Dienstleistungen.»
Christian Hofer
Leiter Nachhaltigkeit, Politik & Genossenschaft Raiffeisen Schweiz
Im Betrieb Emissionen senken
Die Raiffeisen Gruppe engagiert sich gemeinsam für Klimaschutz und Energieeffizienz: Mit konkreten Massnahmen senken die verschiedenen Standorte in der ganzen Schweiz ihre Emissionen. Wie ist die Raiffeisenbank del Vedeggio in Gravesano dabei vorgegangen?
Ein naturnah gestalteter Standort, energetisch saniert: So setzen wir ein Zeichen für den Klimaschutz.»
Roberto Rossi
Vorsitzender der Bankleitung, Raiffeisenbank del Vedeggio, Gravesano
Bei der frisch renovierten Raiffeisenbank del Vedeggio in Gravesano sieht man auf den ersten Blick: Hier wird «Grün» grossgeschrieben. Eine Vertikalbegrünung schmückt die Aussenfassade über mehrere Meter. Aber nicht nur, weil es dekorativ ist. Die Pflanzen beschatten die Fassade im Sommer und haben einen isolierenden Effekt im Winter. So wirken die Zweige, Blätter und Moose wie eine natürliche Klimaanlage – und bieten Insekten und Vögeln Lebensraum.
Auch hinter der Fassade geht es grün weiter: Im einladenden Innenhof wurden Bäume und Sträucher gepflanzt und Sitzgelegenheiten aus einheimischem Kastanienholz gestaltet. Hier können die Mitarbeitenden auch in zwangloser Atmosphäre Beratungsgespräche führen. «Diese Massnahmen im Namen der Umweltverträglichkeit kommen sehr gut an – bei unseren Kundinnen und Kunden und bei den Mitarbeitenden ebenso», sagt Roberto Rossi, Vorsitzender der Bankleitung. «Mit der Aussengestaltung möchten wir auch ein deutlich sichtbares Zeichen für unser Engagement setzen – und Mehrwert für die Umgebung am Standort schaffen.»
100%
1,76
GWh
Strom produzierten die Raiffeisenbanken 2022 mit Fotovoltaikanlagen auf den Dächern ihrer Gebäude
Eigene Stromproduktion auf dem Dach
Handlungsempfehlungen zum Energiesparen
Im Herbst 2022 hat Raiffeisen Schweiz zuhanden der 220 Raiffeisenbanken und 803 Standorte einen ausführlichen Katalog mit sofort und mittelfristig wirksamen Massnahmen sowie Handlungsempfehlungen zum Energiesparen erarbeitet. Beispiele sind die Optimierung des Lüftungsbetriebs, das Abschalten von Grossbildschirmen ausserhalb der Schalteröffnungszeit oder der Ersatz von Elektroboilern durch Wärmepumpen. Die Raiffeisenbanken entscheiden autonom, welche Massnahmen sie umsetzen – und zeigen ihr Engagement für den Klimaschutz: So konnte Raiffeisen ihre Emissionen in den letzten zehn Jahren wesentlich senken.
Mehr zum Klimaschutz und zur Energieeffizienz unter report.raiffeisen.ch/klima
Lokalhelden: Das Grüne Trikot
Lange Auswärtsfahrten, viel Strom für Flutlicht und Sprinkleranlagen: Sport ist energieintensiv. «Das Grüne Trikot» unterstützt Sportvereine dabei, ihre Energieeffizienz zu verbessern. Raiffeisen fördert das Projekt über ihre Crowdfunding-Plattform lokalhelden.ch.
Beim Fussball dominiert die Farbe Grün, sofern der Rasen regelmässig bewässert wird. Doch wie grün ist Fussball punkto Nachhaltigkeit? Jedes grosse Stadion verfügt über Flutlicht und Sprinkleranlagen, die für die nötige Beleuchtung und Bewässerung sorgen. Die zum Betrieb dieser Anlagen notwendige Energie ist teuer – und wird durch die Energiekrise wohl noch teurer werden. Und das nicht nur in den Profiligen, sondern auch bei den zahlreichen Amateurvereinen, die sich fürs abendliche Training Flutlicht leisten.
Fussball ist hier nur ein Beispiel: In der Schweiz gibt es über 18’000 Sportvereine mit rund 2,8 Millionen Mitgliedern. Hier setzt das «Grüne Trikot» an. Das Projekt vereint und berät Sportclubs, die punkto Nachhaltigkeit einen grossen Schritt vorwärtsgehen wollen.
Macht ein Verein mit, beginnt «Das Grüne Trikot» erst einmal mit einer kostenfreien Energieberatung und Bedürfnisabklärung. Danach werden konkrete Projekte definiert. Dabei kann es um eine geplante Anschaffung gehen, zum Beispiel um eine optimierte Flutlichtanlage. Aber auch Verhaltensänderungen – wie die Bildung von Fahrgemeinschaften statt Einzelfahrten – werden angeregt. Möchten Vereine Massnahmen umsetzen, die Kosten mit sich bringen, können sie die benötigten Gelder via Crowdfunding auf lokalhelden.ch beschaffen. Raiffeisen fördert solche Projekte mit bis zu 5’000 Franken.
«Die Haltung von Raiffeisen unterstützt die Kultur der Chancengleichheit.»
Maximilian Roas
Leiter Bank Services Raiffeisenbank Rigi & Mitglied Queer Community
Diversity & Inclusion Communitys
Raiffeisen schätzt die Vielfalt ihrer Mitarbeitenden und fördert Inklusion: Es sind die facettenreichen Sichtweisen, Erfahrungen und Fähigkeiten jeder und jedes Einzelnen, die uns als Genossenschaftsbank ausmachen.
Raiffeisen ist an 803 Standorten in allen Sprachregionen der Schweiz vertreten: verwurzelt in einem Land mit einer multikulturellen, diversen Gesellschaft. Diese Vielfalt bildet Raiffeisen im Unternehmen ab. Um talentierte Mitarbeitende zu gewinnen, zu fördern und zu halten, unterstützt Raiffeisen ein inklusives Arbeitsumfeld: in dem sich Frauen und Männer auf Augenhöhe begegnen, in dem ein Coming-out am Arbeitsplatz problemlos ist, in dem Menschen mit Beeinträchtigungen unterstützt werden. Wo man Lust hat, eine Fremdsprache zu erlernen oder sich über Generationen hinweg auszutauschen.
«Uns ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden authentisch sein können. Deshalb ist unsere Kultur geprägt von Wertschätzung, gegenseitigem Respekt und einer Nulltoleranz gegenüber Diskriminierungen», führt Karin Schmidt, Leiterin Human Resources, aus. «Wenn in Teams ganz unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten, fördert dies zudem unsere Innovationskraft und Kreativität.»
«Ich setze mich für die Förderung der Sprachen- und Kulturvielfalt sowie deren Sichtbarkeit bei Raiffeisen ein.»
Elodie Schwab
Spezialistin digitale Livekommunikation Raiffeisen Schweiz & Mitglied Community Sprachen & Kultur
«Frauenförderung ist für mich eine Frage der Gerechtigkeit und in unserer Zeit wirtschaftlich notwendig.»
Sena Lazarevic
Mitarbeiterin Management Office Raiffeisen Schweiz & Mitglied Unique Community
Um Vielfalt zu stärken, haben Raiffeisen-Mitarbeitende unterschiedliche Diversity & Inclusion Communitys gegründet, die allen Mitarbeitenden offenstehen und Raum bieten für Erfahrungsaustausch, Hilfe und Vernetzung – unabhängig von Standorten, Bereichen oder Hierarchien. Innert zwölf Monaten haben sich bereits 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter darin vernetzt.
Unique
Unique setzt sich für ein ausgeglichenes Geschlechterverhältnis und die gezielte Förderung von Frauen ein. Deshalb setzt sich die Community insbesondere für die Förderung von Talenten, Transparenz, Empowerment, Sichtbarkeit, moderne Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeit ein. Mitarbeitende können sich auf verschiedenen Plattformen vernetzen und an Events und Diskussionen teilnehmen. Eine Kultur der Frauenförderung nutzt nicht nur das Potenzial von Frauen, sondern macht eine Organisation erfolgreicher und innovativer.
Sprachen & Kultur
Die Community für Sprachen und Kultur engagiert sich dafür, Sprachen- und Kulturvielfalt sichtbar zu machen und zu fördern. Für Sprachbegeisterte und Kulturinteressierte werden unter anderem informelle Cafés und Mittagessen organisiert, an denen ausschliesslich Französisch oder Italienisch gesprochen wird. So werden die Kompetenzen in Fremdsprachen auf lebendige Art und Weise erweitert.
Queer Community
Die Queer Community setzt sich für die Sichtbarkeit und Anerkennung von LGBTQ+-spezifischen Anliegen ein. Zentrales Thema ist die Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Führungskräften. Das Ziel: die Sensibilisierung für LGBTQ+-Anliegen und die Förderung einer offenen, respektvollen und inklusiven Unternehmenskultur. Die Community ist Anlaufstelle für Fragen rund um das Thema LGBTQ+ und organisiert für ihre Mitglieder Anlässe wie Vorträge oder gemeinsame Ausstellungsbesuche.
29,3%
beträgt der Anteil von Frauen in Kaderpositionen gruppenweit (Vorjahr: 28,5 Prozent)
200
Mitarbeitende haben sich innert 12 Monaten bereits in einer der drei Communitys vernetzt
«RAIexpert hat mir die Möglichkeit gegeben, unterschiedliche Facetten meiner persönlichen und fachlichen Stärken auszubauen.»
Anita Skritek-Deim
Abteilungsleitung Quantitative Risk Modelling, Raiffeisen Schweiz
Aus- und Weiterbildung
Vorsprung dank Bildung
Bei Raiffeisen sollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Talente nutzen können. Mit individuellen Weiterbildungsangeboten eröffnen wir dafür viele Wege und unterstützen die Idee des lebenslangen Lernens. Jungen Menschen ermöglichen wir einen erfolgreichen Berufseinstieg.
«In der Lernwerkstatt tüftle und arbeite ich gemeinsam mit anderen Lernenden an kreativen Ideen und spannenden interdisziplinären Projekten. Ein solcher Austausch inspiriert, lehrt und bringt mich weiter.»
Silvio Koster
Lernender Mediamatiker 4. Lehrjahr, Raiffeisen Schweiz
Die Welt um uns herum verändert sich rasant und stellt uns täglich vor Herausforderungen. Diese zu meistern, erfordert die Weiterentwicklung bestehender und den Erwerb neuer Kompetenzen. Um die Mitarbeitenden bei ihrer beruflichen Entwicklung optimal zu unterstützen und sie zu befähigen, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein, fördert Raiffeisen deshalb lebenslanges Lernen.
Dazu steht den Mitarbeitenden das Online-Lernportal «Raiffeisen Academy» zur Verfügung. Mit einem breiten Spektrum an internen und externen Bildungs- und Entwicklungsprogrammen wollen wir dazu beitragen, dass sich alle Mitarbeitenden persönlich entfalten können. Ein Beispiel ist RAI-expert, das sich an Führungspersonen, Fachkräfte, Spezialistinnen und Spezialisten wendet. Hier stehen vor allem Kommunikations- und Selbstkompetenzen im Fokus. Das individuelle und praxisnahe Förderprogramm RAIMentoring bringt Sparringspartner zusammen: eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter mit einer erfahreneren Fachperson. Für das Mentoring stellen sich die Geschäftsleitung und Personen des Topkaders von Raiffeisen Schweiz sowie Vorsitzende von Bankleitungen der Raiffeisenbanken zur Verfügung. Raiffeisen unterstützt zudem Mitarbeitende, die ein CAS in Führung im Banking erwerben möchten.
Um junge Talente zu gewinnen und zu fördern, bietet Raiffeisen ein Traineeprogramm an und setzt einen Schwerpunkt beim Talentmanagement. Zudem bildet Raiffeisen Jahr für Jahr zahlreiche junge Menschen aus. So haben im Sommer 2022 207 Lernende ihre Ausbildung bei Raiffeisen erfolgreich abgeschlossen. Und das nicht nur als Kaufmann oder Kauffrau EFZ Branche Bank, sondern in verschiedensten Ausbildungsberufen: von der Informatikerin Fachrichtung Applikationsentwicklung oder Systemtechnik über den ICT-Fachmann bis zur Kauffrau Dienstleistung und Administration.
«Mentoring bedeutet für mich, aus dem Businessalltag heraus interdisziplinär neue fachliche und menschliche Impulse zu erhalten.»
Andrea Steinmann Mascaro
Leiterin Firmen- und Immobilienkunden Stv. Vorsitzende der Bankleitung, Raiffeisenbank Zürich
«Mein Karrierestart als Trainee war dank der guten Betreuung durch meine Raiffeisenbank und Raiffeisen Schweiz genau zugeschnitten auf meine Fähigkeiten und Erwartungen.»
Thibaud Salamin
Kundenberater Raiffeisenbank Sierre und Region
17,9
Mio. CHF
hat Raiffeisen 2022 in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden investiert
909
Kurse wurden via Raiffeisen-Academy durchgeführt
106’336
Stunden profitierten Mitarbeitende von Aus- und Weiterbildungen
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Über 20 Jahre Erfahrung
